第221章 垫大欺客 (第2/2页)

经理。

    经理是个三十岁左右的女人，披肩长发，化着精致的妆容。

    身材前凸后翘，一看就是垫大欺客的。

    跟方饴待在一块的时间久了，林凡的眼光自然而然变得毒辣了不少。

    这种人工性感美女，虽然第一眼看上去不错，但仔细观察，总觉得有些不自然。

    大堂经理看林凡一身廉价休闲装，头脸也遮蔽地严严实实。

    虽然没有流露出不屑、鄙夷的表情，但是原本和蔼可亲的笑容收敛了不少。

    她矜持说道：“对不起先生，五十楼以上是贵宾楼层，需要有证明才允许进入的。”

    林凡点头，麻利地掏出身份证递给她。

    大堂经理表情微微错愕，旋即“咯咯咯”笑出声来。

    林凡连忙后退一步。

    他生怕大堂经理厚厚的粉底掉下来，砸伤他的脚面。

    “不是这种证明的先生。”大堂经理好不容易止住笑，摆手说道，“您需要证明自己跟我们的贵客有联系。”

    林凡无奈，只好给魏奎岩打电话。

    一边故意问道：“你们这五十楼以上是保密单位？”

    大堂经理笑着解释：“请先生体谅，我们也是为了给贵宾提供更好的住宿体验。”

    电话很快被接起。

    林凡随口道：“魏总，下楼接客！”

    声音虽然不大，但在这个安静的大厅中，还是被前台的人听到。

    正在办理入住手续的一对小情侣，回头看向林凡。

    脸色都有些不太好看。

    大堂经理的笑容顿时僵住。

    林凡无奈摊了摊手。

    这应该不能怨他吧。

    既然酒店的要求是这样，让魏奎岩下楼把自己接上去，好像没什么不妥啊。

    过了好一会儿，电话那边才传来魏奎岩的声音：“稍等。”

    大堂经理被气得侧身磨了一阵牙。

    她重新转身，脸上挂着强装的笑容：“先生，我们酒店的规定是这样的。”

    “你先告知我，需要找的是哪个房间的贵客。我会第一时间给他打电话。”

    “如果核对无误的话，我们自然会欢迎您上楼。”

    林凡点头：“所以，这就是你们君悦酒店、为什么赶不上希尔顿酒店的主要原因。”

    “啊？”大堂经理一脸愕然。

    林凡淡淡摇头：“就算是再大的酒店，终究还是要以服务顾客为宗旨的。”

    “你们不想着怎么让顾客顺心，反而搞出这么多的规矩让客人遵守。”

    “这是君悦大酒店啊？还是君悦看守所？”

    大堂经理愕然。

    服务员总是会陷入这样的怪圈。

    想提升自己的品牌价值，不在本职工作下功夫，却喜欢搞些歪门邪道。

    “经理，请过来一下。”前台向大堂经理示意。

    她回过神，向前台走去。

    不多时，大堂经理重新走回林凡旁边，咬牙说道：“5018房间的贵客已经确认您的身份，请先生跟我来。”

    林凡跟身后，随意看了看她的身材，不由暗暗摇头。

    店大欺客，垫大欺客。

    这君悦，一点都不真诚。青十一的无双医婿